[Elowen Schmuck] PERLEE DOPPELANHÄNGER SILBER DIAMANT HALSKETTE

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[Elowen Schmuck] PERLEE DOPPELANHÄNGER SILBER DIAMANT HALSKETTE

[Elowen Schmuck] PERLEE DOPPELANHÄNGER SILBER DIAMANT HALSKETTE

Produktbeschreibung
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Versandbedingungen
Rückerstattung & Rückgabe

BESCHREIBUNG

  • Farbe: Silber
  • Stein: Zirkonia
  • Ref. CRB7227
  • Material:
    - Silberlegierung - 14k vergoldet
    - 925 Sterling Silber - 18k vergoldet
  • Breite: 2.2 mm
  • Verstellbare Kettenlänge 48cm
  • Fügen Sie uns auf WhatsApp hinzu, um Echtzeitfotos oder -videos unserer Produkte anzufordern, damit Sie beruhigt einkaufen können.
  • Vor dem Versand können Sie tatsächliche Fotos oder Videos Ihrer Bestellartikel anfordern. Wir möchten, dass Sie mit dem, was Sie sehen, vollkommen zufrieden sind, bevor es versendet wird.
  • Unsicher bei der Größe? Sehen Sie sich unsere detaillierte Größenübersicht an oder kontaktieren Sie jederzeit unser freundliches Kundenservice-Team für Unterstützung.
  • Für Rücksendungen und Umtausch beachten Sie bitte unsere umfassenden Rückerstattungsrichtlinien. Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis sorgenfrei und transparent gestalten.

      Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular, wenn Sie Unterstützung benötigen.

      Wir sind für Sie da.

      help@elowen-jewelsry.com

      I. Richtlinie für kostenlosen Versand

      Kaufen Sie mit Vertrauen ein und genießen Sie kostenlosen Versand für qualifizierte Bestellungen! Die Berechtigung für kostenlosen Versand wird auf der Kassenseite deutlich angezeigt, basierend auf Ihrer Region und den Bestellbedingungen.

      Derzeit gibt es keine universelle Grenze für kostenlosen Versand für andere Regionen. Bitte beachten Sie die endgültige Kassenseite für die genauesten Versandoptionen und -vorteile.

      II. Bearbeitungszeit für Bestellungen

      Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beginnen wir sofort mit der Produktion und Vorbereitung. Jeder Artikel erfordert vor dem Versand sorgfältige Handarbeit, Verarbeitung und Aushärtezeit:

      • Unter normalen Umständen werden die meisten Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen versandt.
      • Während der Hochsaison, an Feiertagen oder bei Werbeaktionen kann die Bearbeitungszeit auf 5 Werktage verlängert werden.
      • Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, die von verschiedenen Teams hergestellt wurden, kann Ihre Bestellung in mehreren separaten Paketen versandt werden und Sie erhalten sie möglicherweise zu unterschiedlichen Zeiten.

      III. Geschätzte Versandzeit nach Region

      Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und werden in natürlichen Tagen nach dem Versand der Bestellung berechnet.

      Land Code Geschätzte Versandzeit
      USA US 8–15 Tage
      Kanada CA 10–15 Tage
      Mexiko MX 15–30 Tage
      Puerto Rico PR 12–18 Tage
      Entlegene Gebiete der USA RA 12–18 Tage
      Vereinigtes Königreich GB 5–12 Tage
      Frankreich FR 8–12 Tage
      Deutschland DE 5–12 Tage
      Italien IT 10–12 Tage
      Spanien ES 7–12 Tage
      Niederlande NL 10–12 Tage
      Österreich AT 9–11 Tage
      Belgien BE 10–12 Tage
      Bulgarien BG 7–15 Tage
      Schweiz CH 10–12 Tage
      Zypern CY 7–15 Tage
      Tschechische Republik CZ 7–15 Tage
      Dänemark DK 7–15 Tage
      Estland EE 7–15 Tage
      Finnland FI 7–15 Tage
      Griechenland GR 7–15 Tage
      Kroatien HR 7–15 Tage
      Ungarn HU 7–15 Tage
      Irland IE 7–15 Tage
      Litauen LT 7–15 Tage
      Luxemburg LU 10–12 Tage
      Lettland LV 7–15 Tage
      Malta MT 7–15 Tage
      Norwegen NO 7–15 Tage
      Polen PL 7–12 Tage
      Portugal PT 7–12 Tage
      Rumänien RO 7–15 Tage
      Schweden SE 7–15 Tage
      Slowenien SI 7–15 Tage
      Slowakei SK 7–15 Tage
      Ukraine UA 7–15 Tage
      Brasilien BR 15–25 Tage
      Chile CL 12–20 Tage
      Kolumbien CO 15–30 Tage
      Peru PE 20–40 Tage
      Australien AU 8–15 Tage
      Neuseeland NZ 8–15 Tage
      Japan JP 3–9 Tage
      Hongkong (China) HK 3–7 Tage
      Indien IN 10–13 Tage
      Südkorea KR 7–13 Tage
      Malaysia MY 11–15 Tage
      Philippinen PH 11–15 Tage
      Singapur SG 7–14 Tage
      Thailand TH 5–10 Tage
      Taiwan (China) TW 7–9 Tage
      VAE AE 8–15 Tage
      Bahrain BH 8–13 Tage
      Israel IL 8–15 Tage
      Jordanien JO 10–16 Tage
      Oman OM 9–15 Tage
      Katar QA 10–15 Tage
      Saudi-Arabien SA 8–15 Tage
      Türkei TR 7–15 Tage
      Vietnam VN 4–13 Tage
      Angola AO 13–15 Tage
      Ghana GH 15–18 Tage
      Kenia KE 15–18 Tage
      Marokko MA 10–15 Tage
      Nigeria NG 15–18 Tage
      Ruanda RW 11–15 Tage
      Tansania TZ 13–15 Tage
      Uganda UG 15–18 Tage
      Südafrika ZA 15–30 Tage

      IV. Wichtige Hinweise

      • Die Versandzeiten werden ab dem tatsächlichen Versanddatum gezählt, nicht ab dem Bestelldatum.
      • Die Lieferung kann aufgrund von Feiertagen, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen verzögert werden.
      • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten korrekt sind, um Lieferausfälle oder Rücksendungen zu vermeiden.
      • Wenn Sie Fragen zum Bestellstatus oder zu Versandproblemen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team, um Unterstützung zu erhalten.

      Offizielle Kundendienst-Richtlinie der Schmuckmarke Elowen

      I. Marken-Serviceversprechen

      Elowen Jewelry übernimmt die volle Verantwortung für die exquisite Handwerkskunst und erstklassige Qualität jedes einzelnen Schmuckstücks. Wir haben uns der Anfertigung fein gearbeiteter, langlebiger Luxusjuwelen verschrieben und bieten ein umfassendes Kundendienstsystem, um Ihnen ein sorgenfreies und komfortables Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

      Sollten Sie Fragen zum Rückgabeprozess haben, können Sie uns jederzeit gerne über unsere offizielle E-Mail-Adresse oder WhatsApp kontaktieren.


      II. 30-tägige Rückgabegarantie ohne Angabe von Gründen

      2.1 Antragsfrist & Einreichungsmethode

      Rückgabeanträge müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Zustellung des Pakets eingereicht werden. Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder WhatsApp und fügen Sie den Kaufbeleg oder einen gültigen Nachweis bei.

      2.2 Rücksendeadresse & Annahmekriterien

      Sie müssen die offizielle Rücksendeadresse bei unserem Kundenservice per E-Mail anfordern. Pakete, die ohne vorherige offizielle Genehmigung direkt zurückgesendet werden, werden nicht bearbeitet oder akzeptiert.

      2.3 Vom Käufer zu tragende Rücksendekosten & Wiedereinlagerungsgebühren

      Bei Rücksendungen aus persönlichen Gründen müssen die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden, und der Käufer ist für die Organisation des Versands verantwortlich. Wir ziehen eine Wiedereinlagerungs- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30 % des ursprünglichen Bestellwerts ab; der verbleibende Betrag ist Ihre endgültige Rückerstattung.

      2.4 Zulässiger Zustand der Rücksendung

      Die zurückgegebenen Artikel müssen sich im brandneuen Originalzustand befinden: ungetragen, unbenutzt, frei von Kratzern, unverändert und ohne künstliche Beschädigungen. Die werkseitige Originalverpackung, Schutzfolien, Etiketten sowie das vollständige Zubehör müssen intakt sein und vollständig zurückgegeben werden.

      2.5 Vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossene Artikel

      Maßgefertigter und personalisierter Schmuck (exklusive Sonderanfertigungen, Spezialgrößen, Gravuren etc.), Pflegezubehör, reduzierte Artikel/Ausverkaufsartikel sowie Geschenkgutscheine sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Rücksendungen aufgrund einer falschen Größen- oder Modellauswahl durch den Käufer sind ebenfalls nicht erstattungsfähig.

      Falls Sie unsicher sind, ob Ihr Artikel für eine Rückgabe qualifiziert ist, kontaktieren Sie bitte vorab unseren Kundenservice per E-Mail.

      2.6 Nachweispflicht bei beschädigten / defekten Rücksendungen

      Wenn Sie eine Rückgabe aufgrund von Herstellungsfehlern oder Transportschäden beantragen, müssen Sie innerhalb von 48 Stunden nach Entgegennahme des Pakets die folgenden vollständigen Nachweise an unsere offizielle Kundendienst-E-Mail oder WhatsApp senden:

      • Klare Nahaufnahmen oder ein vollständiges, unbearbeitetes Video aller beschädigten Bereiche des Produkts.
      • Fotos der vollständigen Außenverpackung, auf denen das ursprüngliche Versandetikett deutlich zu erkennen ist.

      Warum wir?

      Kostenloser Versand

      Genießen Sie eine kostenlose, schnelle und versicherte Expresslieferung für alle Bestellungen. Verfolgen Sie Ihr Paket bei jedem Schritt bis direkt an Ihre Haustür

      Versandschutz

      Seien Sie unbesorgt: Ihr Paket ist während des Transports von unserem Lager bis zu Ihnen zu 100 % gegen Beschädigung, Verlust oder Diebstahl geschützt.

      Kostenloser Rückversand bei Beschlagnahmung

      Problemloser internationaler Versand. Sollte es bei Ihrer Bestellung zu Problemen oder Verzögerungen beim Zoll kommen, senden wir Ihnen kostenlos ein neues Paket zu.

      30 Tage Rückgaberecht

      Kaufen Sie mit Vertrauen ein. Genießen Sie eine unkomplizierte 30-tägige Rückgabe und Umtausch, falls Sie nicht vollkommen in Ihr neues Stück verliebt sind.

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      1 Jahr Garantie

      Wir stehen hinter unserer Handwerkskunst. Jedes Schmuckstück wird mit einer einjährigen Garantie auf Herstellungsfehler und Steinfassungen geliefert.

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      24/7-Kundensupport

      Unsere professionellen Schmuckberater stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen Empfehlungen zur Größe, Beratungen bei der Bestellung oder Tipps zur Auswahl passender Stücke zu geben.

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      Zuletzt angesehene Produkte

      Mehr erfahren Sie in unseren FAQ

      Sind die Steine echte Diamanten?

      Wird dieser Schmuck meine Haut grün verfärben?

      Woher weiß ich, dass die Qualität gut ist?

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      Was passiert, wenn mein Paket vom Zoll beschlagnahmt wird?

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      Was passiert, wenn mir mein Schmuck nach Erhalt nicht gefällt?

      Wie lauten die Rückerstattungsrichtlinien?

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